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Customer service
Noreve, a referência em termos de acessórios de protecção para dispositivos de alta tecnologia, oferece uma vasta gama de capas de couro no seu website. Eles ajudam-no a manter o seu OnePlus 10 Pro no seu estado original ao longo do tempo. Esta tampa de aba vertical chique serve para proteger o seu smartphone de uma possível agressão externa. Mantém as bordas, o ecrã e a parte de trás do seu Oneplus 10 Pro a salvo de pó, arranhões, solavancos, etc. Esta capa de luxo abre-se facilmente e permite-lhe aceder rapidamente ao seu ecrã. De facto, não tem qualquer fecho instantâneo ou magnético. Em vez disso, a aba vertical prende-se directamente no ecrã. Este elegante estojo é trabalhado à mão na oficina de Noreve, a marca icónica dos trópicos. Feito de materiais de alta qualidade, prolonga a vida útil do seu dispositivo. Com o seu desenho esguio, ocupa pouco espaço. Além disso, encaixa perfeitamente no Oneplus 10 Pro, tornando a protecção óptima. Para aceder às funções essenciais do seu telefone, a Noreve criou vários recortes neste acessório. Assim pode ligar os seus auscultadores, carregar o seu telefone, tirar fotografias, etc., sem retirar a tampa.
OnePlus 10 Pro
Despesas de entrega
O nosso serviço de logística faz entregas em todo o mundo (sem excepção). A entrega gratuita está disponível para todos os destinos. As opções de envio pago variam consoante o país, a cidade, o prazo de entrega e a empresa de transporte. Os nossos clientes beneficiam sempre das melhores tarifas do mercado (tarifas negociadas com cada empresa de transporte com a qual trabalhamos). As encomendas são entregues aos transportadores no próprio dia ou no prazo de 24 horas, consoante a encomenda.
Prazos de entrega
França
- La Poste - Colissimo - Point relai (com assinatura): 1 - 3 dias
- La Poste - Colissimo estação de correios (com assinatura): 1 - 3 dias
- La Poste - Colissimo ao domicílio (sem assinatura): 1 - 2 dias
- UPS Standard (com assinatura): 1 - 2 dias
- UPS Express Saver (com assinatura): 1 dia
Europa + Suíça
- Delivengo - Standard oferecido (sem assinatura): 2 - 5 dias
- La Poste - Colissimo - Point relai (com assinatura): 2 - 5 dias
- La Poste - Colissimo ao domicílio (sem assinatura): 2 - 4 dias
- UPS Standard (com assinatura): 2 - 3 dias
- UPS Express Saver (com assinatura): 1 - 2 dias
Resto do mundo (EUA, Canadá)
- Delivengo - Oferta standard (sem assinatura): 4 - 8 dias
- UPS Express Saver (com assinatura): 2 - 5 dias
Resto do mundo (Austrália, Japão, Coreia, China, Índia, Argentina, Brasil, etc.)
- Delivengo - Padrão oferecido (sem assinatura): 5 - 10 dias
- UPS Express Saver (com assinatura): 2 - 5 dias
Trocas e devoluções
Todos os nossos produtos são submetidos a um rigoroso controlo de qualidade. Os artigos marcados como "em stock" podem ser devolvidos na sua embalagem original no prazo de 14 dias de calendário, desde que o serviço de apoio ao cliente seja previamente informado.
Em caso de não conformidade, o cliente deve, aquando da recepção da encomenda, apresentar um pedido detalhado ou uma reclamação antes do segundo dia útil seguinte à entrega da encomenda.
Em caso de troca, o serviço de apoio ao cliente da Innovacases gera um número de devolução e um endereço de devolução a respeitar. O produto deverá ser entregue na sua embalagem de origem, mesmo que esta tenha sido aberta, e deverá ser acompanhado de todos os seus acessórios.
ATENÇÃO: Só serão aceites produtos com defeito comprovado quando desembalados. Caso contrário, o produto poderá ser devolvido ao cliente, a expensas deste, ou a devolução poderá ser requalificada com os devidos fundamentos.
Não serão aceites devoluções de :
- Produtos feitos por encomenda e especialmente concebidos (ruptura de stock, cor específica ou com opções).
- Produtos cujo pedido de devolução tenha sido efectuado fora de prazo e/ou se a embalagem original tiver sido aberta, rasgada, marcada e/ou se o produto tiver sido utilizado.
Abordagem eco-responsável e ecológica
Na Noreve, criamos artigos únicos e duradouros que respondem a exigências éticas e a valores que estão em harmonia com o nosso planeta. O nosso compromisso é consigo, com a natureza e com as gerações futuras.
É com esta visão solidária e ética que os mestres artesãos da Noreve encontram o equilíbrio perfeito entre qualidade, praticidade e elegância nas suas criações. Aqui, tudo é feito à mão, por medida, em materiais cada vez mais ecológicos e responsáveis.
